¿Qué hago si mi cobertor llega con medidas incorrectas?

Lo primero es identificar el origen del error. Hay dos casos posibles:

1. El error fue de fabricación: el cobertor no coincide con las medidas que nos enviaste al confirmar tu pedido. En este caso lo corregimos sin costo adicional: lo retiramos, hacemos la corrección y coordinamos una nueva entrega en un plazo más corto.

2. El error fue en las medidas enviadas: el cobertor sí coincide con las medidas que nos diste, pero estas no corresponden a tu piscina. En este caso el ajuste tiene un costo adicional, que te cotizaremos antes de realizar los reajustes.

En ambos casos, escríbenos de inmediato con fotos y las medidas reales de tu piscina a servicios@poolworkconf.com o por WhatsApp para verificar juntos el origen del error.

Por eso es muy importante revisar bien las medidas antes de confirmar el pedido; ante cualquier duda, te ayudamos a tomarlas correctamente.